SIDEN 1991

Mac-support til virksomheder og private
Med 30 års erfaring med computere og problemløsning, er jeres computere i gode hænder. Jeg startede min virksomhed i 1991 og har dermed lavet supportarbejde i 25 år.

Mit fokusområde er support af Apple Mac og andre relaterede produkter. Da jeg har arbejdet med alle versioner af Mac OS siden System 6 og frem til seneste version af OS X, har jeg mødt stort set alle maskiner og deres individuelle styrker og svagheder.

Når jeg går ind i en supportopgave, kigger jeg ikke isoleret på det umiddelbart forestående problem, men forsøger at skabe et overblik.

Dokumentation, dialog og langsigtede løsninger gør, at du ikke står med en ubrugelig IT-løsning, som skal skiftes hurtigt igen.

Mit mål er, at hjælpe mine kunder til den løsning de har brug for. Det kan sagtens være, at jeg anbefaler en simpel og forståelig "low-tech-løsning" fremfor det allersidste skrig, som kan det hele. Det vigtige er at ramme kundens behov.
 

Fleksibilitet….flere muligheder for support
I kan få service på det niveau I ønsker det. Hvad enten det er fuld service, hvor jeg overvåger og servicerer al IT, eller I ønsker at jeg sætter it-løsningerne op og ruster jer til selv at vedligeholde systemerne.

Jeg kan være jeres "IT-afdeling", der tager sig af alt. På den måde kan I koncentrere jer om jeres kerneprodukt. Jeg har egenudviklede systemer til dokumentation og registrering af de IT-løsninger jeg servicerer. Dermed kan jeg hurtigt træde til med informationer i tilfælde af f.eks. indbrud, omlægning af netværk, flytning eller nyindkøb.

Oftest foregår supportarbejde hos kunderne, men andre gange kan opgaven klares via telefonsupport, e-mail, SMS eller ved at jeg fjernstyrer computeren.

Normale arbejdstider kender jeg ikke til. Jeg har et familieliv, men overvåger jævnligt min e-mail. Har du behov for support på skæve tidspunkter, finder vi også ud af det.

Min største koncentration af kunder er i København og omegn, men jeg arbejder i hele landet.

MAC-SUPPORT
aakbh
CV
OmOlsen
Undervisning
m7
Katastrofehjlp
Redningafdata
Hjemmesider
System-prototyper
Systemudvikling
Opgradering
Mac-support
Kontakt
Nyhedsbreve
Tips & Tricks
OlsenMultimediaDKLogoHvid0bars
Nyhedsbreve2
CV OmOlsen Undervisning m7 Katastrofehjlp Redningafdata Hjemmesider System-prototyper Systemudvikling Opgradering Mac-support Kontakt Nyhedsbreve Tips & Tricks